Dados que recolhemos

Guardamos o teu endereço de e-mail, o teu nome de utilizador e os exercícios e sessões de treino que crias. Quando tens sessão iniciada, registamos na tua conta as funcionalidades que usas: por exemplo, desenhar, guardar como imagem, PDF ou vídeo, a apresentação da barreira de pagamento, as páginas de exercícios que abres, o teu idioma e o tipo de dispositivo (telemóvel ou computador). Sem sessão iniciada, registamos os mesmos eventos por visita. O nosso servidor calcula o identificador da visita a partir do teu endereço IP e do teu navegador, e esse identificador muda todos os dias. Não guardamos o endereço IP. Os dados de pagamento são processados pela Stripe.

Fundamento jurídico

Tratamos os dados da tua conta para te prestar o serviço (contrato, artigo 6.º, n.º 1, alínea b, do RGPD). As estatísticas de utilização baseiam-se no nosso interesse legítimo em melhorar o serviço e encontrar erros (alínea f do mesmo número). Contamos os utilizadores ativos a partir das sessões iniciadas. Só te enviamos e-mails de marketing se tiveres dado consentimento.

Como utilizamos os dados

Os dados servem para prestar o serviço, gerir a tua conta e processar as subscrições. Podemos enviar-te um email a pedir a tua opinião sobre o serviço. Responder é opcional, e podes responder ao email para não receberes mais pedidos.

Prestadores de serviços

Trabalhamos com estes prestadores: Supabase (base de dados e início de sessão, UE, Frankfurt), Stripe (pagamentos), Vercel (alojamento e contagem de visitas sem cookies), OpenAI (o texto enviado ao assistente Jürgen, à tradução de exercícios e ao gerador de sessões de treino), Resend (e-mails), Sentry (relatórios de erros, UE, Frankfurt; um relatório pode incluir o identificador da tua conta, mas não o teu nome nem o teu e-mail) e Cloudflare Turnstile (verificação anti-bots no registo por e-mail). Se iniciares sessão com o Google, o Google envia-nos o nome, o endereço de e-mail e a fotografia de perfil da tua conta Google. A Vercel, a Stripe, a Resend, a Sentry e a Cloudflare transferem dados para fora da UE ao abrigo do Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (EU–US Data Privacy Framework), e os seus contratos incluem também as cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia. A Supabase e a OpenAI transferem dados ao abrigo das cláusulas contratuais-tipo. A OpenAI pode também basear-se numa decisão de adequação da Comissão.

E-mails de marketing

Só te enviamos e-mails sobre novas funcionalidades e ofertas se tiveres dado consentimento. Podes dá-lo ou retirá-lo a qualquer momento no menu da conta.

Armazenamento dos dados

Os dados são guardados na Supabase, dentro da UE (Frankfurt, Alemanha). Os eventos estatísticos ficam associados à tua conta ou visita durante 14 meses. Depois disso, removemos os identificadores e os eventos deixam de poder ser associados a ti ou à tua visita. Os dados de pagamento são guardados pela Stripe. Os tipos de letra são servidos a partir dos nossos próprios servidores, por isso não usamos nenhum serviço de tipos de letra de terceiros.

Os teus direitos (RGPD)

Ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE (RGPD), podes eliminar a tua conta e todos os dados (artigo 17.º) e transferir os teus dados num formato legível por máquina (artigo 20.º). Podes também opor-te às estatísticas de utilização (artigo 21.º) com o interruptor «Estatísticas de utilização» no menu da conta ou escrevendo para support@tacticsboard.app. A partir daí, deixamos de registar eventos associados a ti, e os teus eventos estatísticos anteriores são eliminados na noite seguinte. A contagem de visitas sem cookies da Vercel fica igualmente desligada no navegador em que tens sessão iniciada. Os eventos de faturação são mantidos. Se já recusaste as estatísticas, essa recusa continua válida. Eliminar a conta e transferir os dados faz-se no mesmo menu. Podes apresentar reclamação a uma autoridade de proteção de dados se considerares que tratamos os teus dados de forma ilícita.

Acesso do apoio à tua conta

Um administrador pode iniciar sessão na tua conta para investigar um problema. Passa então a ter os mesmos direitos que tu, incluindo o de alterar o teu conteúdo e a tua subscrição. Todos os inícios de sessão ficam registados.

Cookies e armazenamento no dispositivo

As estatísticas não guardam nada no teu dispositivo. O teu navegador guarda apenas o que o início de sessão e as definições precisam, como a sessão, o idioma, o tema e os avisos que fechaste. Os vídeos do YouTube e do Vimeo nas páginas de exercícios, a página de pagamento da Stripe e a verificação anti-bots da Cloudflare vêm dos servidores desses serviços, que podem guardar dados no teu dispositivo segundo as suas próprias condições.

Contacto

Para questões de proteção de dados, contacta: support@tacticsboard.app

Atualizado a 16 de outubro de 2026