Datos que recogemos
Guardamos tu dirección de correo, tu nombre de usuario y los ejercicios y sesiones de entrenamiento que creas. Cuando has iniciado sesión, registramos en tu cuenta qué funciones usas: por ejemplo, dibujar, guardar como imagen, PDF o vídeo, que se te muestre el muro de pago, las páginas de ejercicios que abres, tu idioma y tu tipo de dispositivo (móvil u ordenador). Si no has iniciado sesión, registramos los mismos eventos por visita. Nuestro servidor calcula el identificador de la visita a partir de tu dirección IP y tu navegador, y cambia cada día. No guardamos la dirección IP. Los datos de pago los trata Stripe.
Base jurídica
Tratamos los datos de tu cuenta para prestarte el servicio (contrato, artículo 6.1.b del RGPD). La analítica de uso se basa en nuestro interés legítimo en mejorar el servicio y encontrar fallos (artículo 6.1.f). Contamos los usuarios activos a partir de los inicios de sesión. Solo te enviamos correos de marketing si has dado tu consentimiento.
Para qué usamos los datos
Los datos se usan para prestar el servicio, gestionar tu cuenta y tramitar las suscripciones. Podemos escribirte por correo para pedirte tu opinión sobre el servicio. Responder es opcional, y puedes contestar al correo para no recibir más peticiones.
Proveedores de servicios
Trabajamos con estos proveedores: Supabase (base de datos e inicio de sesión, UE, Fráncfort), Stripe (pagos), Vercel (alojamiento y recuento de visitas sin cookies), OpenAI (el texto que se envía al asistente Jürgen, a la traducción de ejercicios y al generador de sesiones), Resend (correo electrónico), Sentry (informes de errores, UE, Fráncfort; un informe puede incluir el identificador de tu cuenta, pero no tu nombre ni tu correo) y Cloudflare Turnstile (comprobación antibots al registrarte con correo). Si inicias sesión con Google, Google nos facilita el nombre, el correo y la foto de perfil de tu cuenta de Google. Vercel, Stripe, Resend, Sentry y Cloudflare transfieren datos fuera de la UE al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU–US Data Privacy Framework), y sus contratos incluyen también las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Supabase y OpenAI transfieren datos al amparo de las cláusulas contractuales tipo. OpenAI también puede basarse en una decisión de adecuación de la Comisión.
Correos de marketing
Solo te enviamos correos sobre nuevas funciones y ofertas si has dado tu consentimiento. Puedes darlo o retirarlo cuando quieras desde el menú de la cuenta.
Dónde y cuánto tiempo se guardan los datos
Los datos se guardan en Supabase dentro de la UE (Fráncfort, Alemania). Los eventos de analítica quedan vinculados a tu cuenta o a tu visita durante 14 meses. Después eliminamos los identificadores y los eventos ya no se pueden vincular contigo ni con tu visita. Los datos de pago los guarda Stripe. Las tipografías se sirven desde nuestros propios servidores, así que no usamos ningún servicio de fuentes de terceros.
Tus derechos (RGPD)
Según el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD), puedes eliminar tu cuenta y todos sus datos (artículo 17) y descargar tus datos en un formato legible por máquina (artículo 20). También puedes oponerte a la analítica de uso (artículo 21) con el interruptor «Analítica de uso» del menú de la cuenta o escribiendo a support@tacticsboard.app. A partir de ese momento ya no registramos eventos vinculados a ti, y tus eventos de analítica anteriores se eliminan la noche siguiente. El recuento de visitas sin cookies de Vercel se desactiva igualmente en el navegador en el que has iniciado sesión. Los eventos de facturación se conservan. Si ya habías rechazado la analítica, esa decisión sigue vigente. Eliminar la cuenta y descargar tus datos se hace desde ese mismo menú. Puedes presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos si crees que tratamos tus datos de forma ilícita.
Acceso del soporte a tu cuenta
Un administrador puede iniciar sesión en tu cuenta para investigar un problema. En ese caso tiene los mismos derechos que tú, incluido el de cambiar tu contenido y tu suscripción. Cada inicio de sesión queda registrado.
Cookies y almacenamiento en el dispositivo
La analítica no guarda nada en tu dispositivo. Tu navegador solo guarda lo que necesitan el inicio de sesión y los ajustes, como la sesión, el idioma, el tema y los avisos que has cerrado. Los vídeos de YouTube y Vimeo de las páginas de ejercicios, la página de pago de Stripe y la comprobación antibots de Cloudflare se cargan desde los servidores de esos servicios, que pueden guardar datos en tu dispositivo según sus propias condiciones.
Contacto
Para cuestiones de protección de datos, escribe a: support@tacticsboard.app
Actualizado el 16 de octubre de 2026